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AI技术将帮助虚拟医疗服务实现应用落地

(文章滥觞:企业网)

美国的山间医疗保健公司(Intermountain Healthcare)提升了远程医疗功能,以创建虚拟病院。首席信息官Marc Probst表示,基于人工智能的虚拟助手还将定义该虚拟行业的未来。

有一天,您醒来时身段一侧持续苦楚悲伤。您盼望找医疗专业人士看看,但您又不想预约,然后吃力地去见医生。如今,大年夜多半大年夜型医疗机构容许您与医生预约,然后医生可经由过程智妙手机、平板电脑或PC上的视频会议软件,让您在舒适和隐私的家中就可完成诊断。

众所周知,这种“远程医疗”功能已存在多年,但跟着该行业从按办事付费转向基于结果的医疗办事,远程医疗正越来越受迎接。“山间医疗保健公司”是一个医疗保障体系,其在犹他州和爱达荷州经营着23家病院和170家诊所,今年早些时刻该公司经由过程启动虚拟病院将远程医疗的观点提升到了另一个层次。

首席信息官Marc Probst说,名为Intermountain Connect Care Pro的虚拟病院可为人们供给数字化办事,从根基医疗办事到高档办事,如中风评估、生理康健咨询和新生儿特级照料护士等。

Connect Care Pro虚拟病院的呈现标志着一种趋势的加速。根据福雷斯特钻研公司(Forrester Research)的数据,74%的医疗客户已经吸收过或者对某种形式的虚拟医疗办事感兴趣。钻研职员还表示,55%的医疗机构对虚拟医疗技巧正在进行新的投资或增添投资,他们觉得这对吸引和留住患者至关紧张。

“患者寻求个性化和方便的医疗办事,”福雷斯特公司阐发师Arielle Trzcinski在近来的一篇博文中写道。“当面临选择只需点击一下鼠标即可满意他们的需求时,他们是不会忍受这种恼人且耗时的体验的。”

对付Connect Care Pro虚拟病院来说,“山间医疗保健公司”共启动了35个远程医疗项目,并指派了500多名医护职员。Probst说,虚拟病院为患者和医生节省了必要面对面诊治老例疾病(如头痛或肌肉拉伤)的光阴和麻烦。“他们的事情都是100%虚拟完成的,”Probst谈到虚拟病院的医肇事情时说道。Probst预计,多达75%的医疗预约办事可经由过程虚拟要领完成。

这为“山间医疗保健公司”供给了伟大年夜的机遇,现在可以更有效地治疗必要紧急医疗照料护士的患者,Probst说。Probst帮忙实施了虚拟病院的软件和系统,包括将该软件和系统与供给商Cerner的电子病历(EMR)系统进行集成。

该虚拟病院是“山间医疗保健公司”多年来数字化转型的基石之一,其为2,300多名医生和临床医生供给支持。它建立在十年前的远程医疗计划之上,Probst帮忙将其扩展到位于爱达荷州、怀俄明州和犹他州的12个非“山间医疗保健公司”的医疗机构。

不过,他承认该技巧并不适用于所有环境。“我不盼望经由过程我的电脑进行前列腺反省,”当被问及必须要面对面治疗的例子时,Probst说道。事实上,虽然远程医疗永世不会完全取代现场医疗职员,但“山间医疗保健公司”觉得它可以减轻现有医疗职员的事情包袱,分外是根据美国人口普查局的数据,到2030年,美国婴儿潮一代的人口将跨越美国儿童的数量。

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